小米官方回复导航五天失灵:偶发情况
- 优驰新闻
- 2024-04-15
- 55303
4月10日,重庆。陈女士反映,她于3月底花21万元购买了小米SU7,4月5日第一次开车十几分钟后GPS才更新,连续5天都是相同情况。反馈后小米重庆工程师取走数据,小米北京工作人员从云端取走数据,店长将车开走采集数据,现在各方没有明确答复,很影响体验。对此,小米汽车客服表示,这个属于偶发情况,他们的OTA会定期进行升级,可放心使用,用户有相关问题需在官方售后反馈,会有专门的人员跟进处理,对于该问题会记录反馈,后期会升级系统。
数据来源:潍坊晚报、今日头条https://m.toutiao.com/is/iYycBQqu/ - 小米SU7车主吐槽车机导航连续5日失灵 - 今日头条
4月10日,重庆。陈女士反映,她于3月底花21万元购买了小米SU7,4月5日第一次开车十几分钟后GPS才更新,连续5天都是相同情况。反馈后小米重庆工程师取走数据,小米北京工作人员从云端取走数据,店长将车开走采集数据,现在各方没有明确答复,很影响体验。对此,小米汽车客服表示,这个属于偶发情况,他们的OTA会定期进行升级,可放心使用,用户有相关问题需在官方售后反馈,会有专门的人员跟进处理,对于该问题会记录反馈,后期会升级系统。
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