新年常开心,共情是最暖的品牌表达
- 卡货经验
- 2026-02-14
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“过年回家不一定要开车,但一定要开心。”这个春节,比亚迪用一句简单朴实的话语,在万家团圆的时刻,为归乡人送上一份别样温暖。当众多品牌争相在春运大潮中抢占“出行”话语权时,比亚迪选择了一条不同寻常的路——放下对产品功用的强调,将目光投向每一个具体的人,用真诚共情替代功利营销。

这看似“反常”的传播策略,恰恰展现了品牌对时代情绪的精准把握。春运常与拥挤、疲惫相连,归途往往承载太多期待与压力。在所有人都谈论归途、出行、里程时,比亚迪将关注点回归到“人”的感受上——回家不是交通工具的比拼,而是奔赴爱与团圆。这种放下身段的温柔,让品牌从冰冷的工业符号,变成了懂你的出行伙伴。
更值得玩味的是,比亚迪并未定义“开心”的具体形式,而是将其多元定义权交给用户。一顿团圆饭、一次久违拥抱、一路畅通旅途——每个人都可分享属于自己的春节开心时刻。从线下广告曝光到线上情感交流,从品牌单向祝福到全民内容共创,这场对话悄然转化成一个以“分享快乐”为主题的公共情感空间,让个体的喜悦被看见、被共鸣,强化着“开心才是年味”的集体认同。

这种沟通方式的转变,折射出比亚迪营销语言的深层进化——从“我们有什么技术”转向“我们懂你的心情”,从产品功能叙述进阶到情感价值共鸣。当“开心”成为连接品牌与用户的纽带,当“不一定要开车”体现开放包容的态度,比亚迪在价值观层面与年轻一代实现了直接对接,展示出与时俱进的品牌形象。
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